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大连市局采取多种方式确保审批服务高效畅通

  在疫情防控期间,大连市自然资源局上下齐心协力,积极履职尽责,主动作为、不等不靠,在全员做好自身防护同时,继续强化营商环境建设。一是开通全部热线电话,按照首问负责制,全天候提供咨询服务,为企业解疑答惑;二是在岗值班及居家办公人员均需保持24小时通信畅通,按期完成手中工作任务,确有工作需要将第一时间到岗办理;三是每日值班人员按时到岗,及时处理当日批件及有关业务工作;四是严格执行上级疫情防控指示精神,积极落实健康情况日报告制度,对于家属及密切接触者涉及疫情的必须第一时间上报。

  自2月3日以来,大连市局审批服务窗口通过采用电话预约、电话咨询、网上办公等模式,为办事企业提供了较好的营商服务,保证了审批服务工作运转顺畅、高效有序。截至目前,共接到咨询电话72个,受理事项14件,办结事项14件。