3月19日，到湖南省耒阳市不动产登记中心办理抵押登记业务的李先生，对该中心的工作效率和服务态度连连称赞，并向随行的朋友介绍说：“原本以为至少需要半个多月才能办好的抵押登记业务，没想到2天就办好了，真是帮我解决了大问题。”
去年以来，为进一步优化营商环境，耒阳市再次对不动产登记办理时限进行了主动压缩，目前该中心的首次登记、转移登记、变更登记等一般性登记业务，承诺5个工作日内办结，抵押登记业务承诺2个工作日内办结，比国务院办公厅要求的“今年年底前市县一般登记业务办理时间力争压缩至10个工作日内、抵押登记业务办理时间力争压缩至5个工作日内”，分别超前压缩了5个、3个工作日；提前两年实现要求的“2020年底前力争全部登记业务压缩至5个工作日以内”目标。
耒阳市不动产登记中心负责人介绍，该中心实行“一窗受理、集成服务”，推出合并办理、“容缺”受理、资料共享和两次签字改为一次签字等举措，实现让群众少跑腿。同时，设置“绿色通道”，建立“延时服务”机制，为老弱病残等提供“上门服务”，为特殊业务、批量业务提供非工作日预约服务，提升办事群众的满意感和获得感。据了解，该中心仅去年提供上门服务、延时服务、预约服务就达354人次。
