自新型冠状病毒肺炎疫情出现以来,井冈山市自然资源局迅速行动,积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情。该局不动产登记中心是服务群众的一线窗口,属于人群密集区域,更是疫情防控重中之重,为减少人员流动和聚集,确保办事群众和窗口人员的身体健康和生命安全,四举措切实做到疫情防控和登记服务两不误。
严密做好疫情防控工作,严格执行井冈山市关于疫情防控期间有关工作的通告。在此期间,不动产登记中心窗口每天轮流安排人员值班,强化“预约办理”服务,向社会公布登记中心窗口预约服务电话。
防疫期间,做好不动产登记窗口值班工作人员的防护工作及防疫宣传工作。在局领导的关心下,在口罩极度紧缺的状态下向窗口一线人员每天配发口罩,并要求做好体温测量登记,加强对工作人员自身的防护工作,时刻在工作微信群发布疫情动态,及防范方式作出必要提醒,做好自我防护。
做好企业、群众办理业务告知。及时做好群众解释和业务办理,告知企业、办事群众如非紧急业务,请延期待疫情防控明显好转后再到登记中心大厅办理。确有紧急业务需要办理的,可提前一天进行电话预约,该中心将安排工作人员照常现场为您办理。同时,告知办事群众提前准备好相关材料,提高办事效率,即办即走,减少在登记中心大厅停留时间。
切实做到疫情防控和登记服务两不误。该中心接到企业、群众预约需办理不动产登记的电话后,根据企业、群众需办理不动产登记的业务类型只安排所属工作人员及时到场,做到人员不密集办公,尽量降低防控风险,切实保障企业和群众能办事,办成事,得到了企业和办事群众的一致好评。